Resolvemos tus dudas

Preguntas sobre ciberseguridad para tu negocio.

Qué podemos proteger, cómo trabajamos con tu equipo y qué necesitas para solicitar una cotización.

Preguntas frecuentes

Qué protegemos.

¿Qué sitios web y plataformas pueden proteger?

Trabajamos con sitios web, tiendas online, aplicaciones móviles, portales internos y plataformas digitales, incluidas las creadas con IA. También revisamos las APIs: las conexiones que permiten intercambiar información entre sistemas. Primero conocemos tu proyecto para definir qué revisar, corregir y mantener en el tiempo.

¿Tengo que saber qué servicio contratar?

No. Cuéntanos qué hace tu sitio o plataforma, si ya tiene usuarios y qué te preocupa. Te ayudamos a elegir entre una evaluación, la corrección de problemas, una revisión antes de publicar o un servicio continuo de ciberseguridad.

¿Pueden trabajar con nuestro equipo de desarrollo?

Sí. Coordinamos el trabajo con tu equipo interno o con la empresa que desarrolla tu plataforma. Antes de empezar dejamos claro quién revisa, quién corrige y cómo se comprueba que los cambios resolvieron los problemas.

Preguntas frecuentes

Pruebas y resultados.

¿La revisión puede afectar la operación?

Algunas pruebas pueden afectar el funcionamiento del sitio o la plataforma. Por eso acordamos qué se puede probar, en qué horarios y cuándo detenernos. Siempre que sea adecuado usamos una versión de pruebas. Si necesitamos trabajar sobre la versión que usan tus clientes, lo coordinamos y autorizamos antes.

¿También corrigen los problemas que encuentran?

Podemos incluir la corrección o trabajar con tu equipo para que la realice. También podemos volver a probar los cambios para comprobar su resultado; a esto se le llama retest. La propuesta indica qué etapas están incluidas y quién se hace cargo de cada una.

¿Qué es un pentest y qué puedo esperar de él?

Un pentest, o prueba de penetración, simula ataques autorizados para encontrar fallas que alguien podría aprovechar. Entregamos los problemas encontrados, sus posibles consecuencias y recomendaciones para corregirlos. La prueba cubre lo acordado y el estado de la plataforma en ese momento: no certifica que esté libre de fallas ni reemplaza las revisiones posteriores.

Preguntas frecuentes

Cotización y modalidades.

¿Qué necesitan para cotizar?

Para comenzar, basta con tu nombre y correo. Puedes agregar detalles de tu proyecto y un enlace, pero es opcional. Después te contactaremos para definir qué revisar y preparar una propuesta con precio, plazos y qué incluye. No envíes contraseñas, código ni datos de clientes.

¿Pueden hacerse cargo de la seguridad de forma continua?

Sí. Podemos acordar revisiones periódicas, seguimiento de problemas y apoyo ante cambios en tu plataforma. La propuesta define las tareas, los responsables, los horarios y los tiempos de respuesta. La atención las 24 horas solo aplica si se acuerda expresamente.

Preguntas frecuentes

Elige el siguiente paso.

¿Cómo comparo dos propuestas de ciberseguridad?

Compara los mismos sistemas, funciones, tipos de usuario y profundidad de revisión. Revisa qué informe recibirás, quién corregirá los problemas, si habrá nuevas pruebas y qué atención queda incluida después. Un precio menor puede corresponder a un alcance diferente. Criterios para elegir un proveedor

¿Monitorear que mi web esté disponible también detecta hackeos?

Una web puede responder normalmente y tener un problema de seguridad. El monitoreo de disponibilidad observa funcionamiento, errores y capacidad; el seguimiento de seguridad revisa otros eventos y riesgos. Definimos qué señales se observarán y cómo se atenderán. Revisar la protección continua

¿Pueden evaluar una intranet o plataforma que no tiene una URL pública?

Sí, podemos estudiar un entorno privado. Para cotizar puedes describir qué hace y quién lo usa. Después coordinamos los accesos autorizados y las condiciones de trabajo, sin pedir credenciales por el formulario público. Cuéntanos sobre tu plataforma

¿Necesito un servicio distinto si mi aplicación está hecha con IA?

Importa qué hace, qué datos maneja y cómo se implementaron sus controles. La revisión de productos creados con IA aborda código, permisos, integraciones y publicación. Si además incorpora modelos o agentes, su evaluación requiere un alcance específico. Conocer la revisión de aplicaciones con IA

¿La asesoría de protección de datos incluye cambios en el sitio y el CRM?

Puede incluirlos cuando forman parte del alcance. Conectamos el diagnóstico de datos y procesos con cambios técnicos en formularios, permisos, integraciones y conservación de información. Los criterios jurídicos se validan con la asesoría legal acordada. Asesoría en protección de datos

Solicita una propuesta

¿Qué necesitas proteger?

Cuéntanos qué hace tu sitio o aplicación y qué te preocupa. Te ayudamos a definir el servicio y preparamos una propuesta con el trabajo, el plazo y el costo.

Solicitar cotización