Servicio de infraestructura

El entorno que sostiene tu negocio digital

El servicio de infraestructura diseña, configura y administra el entorno donde funciona tu sitio web o aplicación: servidores, nube, datos, redes y respaldos. Puede cubrir una preparación inicial, una migración o administración recurrente; cada propuesta define responsabilidades, costos de proveedores y condiciones de atención.

Cuándo necesitas este servicio

¿Quién se hace cargo del entorno que mantiene tu plataforma en funcionamiento?

Tu aplicación necesita un entorno para funcionar, más capacidad o una configuración adecuada para recibir clientes.

Vas a migrar de proveedor y necesitas trasladar servicios y datos con pruebas, responsables y un plan de recuperación.

Tienes servidores y cuentas en la nube, pero falta documentación, mantenimiento o claridad sobre quién los administra.

Qué hacemos

Qué incluye el servicio.

01

Arquitectura y capacidad

Identificamos qué servicios necesita la aplicación y cómo se conectan. Proponemos una organización según su uso, dependencias y presupuesto; las pruebas de carga y objetivos de disponibilidad se acuerdan para cada proyecto.

02

Servidores, nube y contenedores

Configuramos los entornos acordados en AWS, Azure, DigitalOcean, Google Cloud Platform (GCP) o servidores Linux. Podemos incluir contenedores y orquestación cuando tu plataforma los utiliza, sin sumar complejidad que no necesita.

03

Redes, dominios y accesos

Revisamos conexiones públicas y privadas, dominios, certificados y permisos de administración. Definimos quién puede entrar, publicar o cambiar configuraciones y qué accesos conviene retirar.

04

Bases de datos y almacenamiento

Configuramos acceso, protección y capacidad de las bases de datos y archivos incluidos. Separamos los entornos de prueba y producción y documentamos sus dependencias.

05

Respaldos y recuperación

Definimos qué copiar, dónde conservarlo, quién puede borrarlo y cómo restaurarlo. Planificamos pruebas de recuperación según el tiempo de interrupción y la pérdida de datos que tu negocio puede tolerar.

06

Operación, alertas y mantenimiento

Acordamos qué vigilar, quién recibe las alertas y cómo actuar. Planificamos actualizaciones, revisiones de consumo y cambios de capacidad. Horarios, frecuencia y tiempos de atención quedan definidos en la propuesta.

La revisión en tu entorno

Tecnologías y alcance técnico.

Administramos los entornos que sostienen tus sitios web, aplicaciones y plataformas. Conectamos las necesidades del negocio con la configuración y operación de cada tecnología.

Servicios en la nube

Las cuentas, redes y recursos que dan capacidad a tu plataforma y controlan sus conexiones.

  • AWS
  • Microsoft Azure
  • DigitalOcean
  • Google Cloud

Servidores Linux

Los sistemas que ejecutan la aplicación y requieren mantenimiento de usuarios, permisos y actualizaciones.

  • Linux
  • Ubuntu
  • Debian
  • Red Hat
  • Rocky Linux
  • AlmaLinux

Aplicación y datos

Los contenedores, el servidor web y las bases de datos que sostienen las funciones del producto.

  • Docker
  • NGINX
  • PostgreSQL
  • MySQL

Visibilidad de la operación

Paneles que reúnen el estado de los servicios para orientar las decisiones de operación.

  • Grafana

Confirmamos las tecnologías y versiones de tu proyecto antes de definir la revisión.

Infraestructura en la nube

Configuración y administración en AWS, Azure, DigitalOcean y Google Cloud Platform (GCP), con responsabilidades claras. Podemos revisar una instalación existente o preparar el entorno de una nueva plataforma.

Ubuntu, Debian y Red Hat

Configuración y mantenimiento de servidores Linux, incluidos Rocky Linux y AlmaLinux cuando corresponda. También podemos planificar una migración desde CentOS.

Contenedores, monitoreo y respaldos

Podemos incluir Docker, paneles Grafana y procedimientos de respaldo y restauración. Definimos qué se administra, quién responde y cómo se coordina cada cambio.

Un resultado para actuar

Qué recibes.

01

Infraestructura documentada

Inventario de servicios, diagrama de conexiones, responsables y configuraciones relevantes. Los accesos se gestionan por canales seguros y con permisos acordados.

02

Plan de operación y recuperación

Procedimientos para mantener, publicar cambios y recuperar los servicios incluidos, con tareas, prioridades y responsables claros.

03

Comprobaciones y seguimiento

Registro de las pruebas realizadas y los pendientes. Si contratas administración continua, recibirás reportes con la frecuencia y los indicadores definidos para tu operación.

Antes de comenzar dejamos por escrito qué trabajo haremos, qué recibirás y qué necesitamos de tu equipo.

Cómo trabajamos

Así trabajamos contigo.

01

Conocemos el entorno

Revisamos la aplicación, los proveedores, las dependencias y los objetivos del negocio. Acordamos qué configuraremos o administraremos y qué seguirá a cargo de tu equipo.

02

Preparamos los cambios

Definimos el diseño, las pruebas, los respaldos y la forma de volver atrás. Coordinamos ventanas de mantenimiento y autorizaciones antes de cambiar servicios en uso.

03

Validamos y acompañamos

Comprobamos las funciones acordadas y entregamos la documentación. Si el servicio es continuo, iniciamos el calendario de mantenimiento, alertas y revisión de capacidad.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar.

¿Es un servicio de hosting?

Es un servicio de configuración y administración de la infraestructura de tu plataforma. El alojamiento y consumo del proveedor se identifican por separado en la propuesta; no se asume que estén incluidos en los honorarios.

¿Con qué proveedores de nube y servidores trabajan?

Podemos trabajar con AWS, Azure, DigitalOcean, Google Cloud y servidores Linux. Antes de cotizar confirmamos las tecnologías, permisos disponibles y necesidades de la aplicación para definir un alcance que podamos atender.

¿Incluye soporte las 24 horas?

Los horarios, canales y tiempos de respuesta se acuerdan expresamente. La contratación de infraestructura no implica por sí sola atención permanente ni una disponibilidad garantizada.

¿Qué diferencia tiene con publicación segura?

Publicación segura prepara y coordina un lanzamiento concreto. Infraestructura puede cubrir el diseño, la migración y la administración del entorno durante la operación. Podemos combinarlos según tu necesidad.

¿Incluye equipos de oficina o redes de una sucursal?

Nuestro foco es la infraestructura que sostiene sitios web, aplicaciones y plataformas digitales: servidores, nube, datos y sus conexiones.

¿Qué necesitan para definir el precio, el plazo y la entrega?

Una descripción de la plataforma, los proveedores actuales, su uso esperado y quién administra cada servicio. Con eso delimitamos el proyecto o la administración recurrente y preparamos una propuesta con precio, calendario y costos externos separados. La entrega incluye documentación del entorno, responsabilidades y comprobaciones acordadas.

Solicita una propuesta

¿Qué necesitas proteger?

Cuéntanos qué hace tu sitio o aplicación y qué te preocupa. Te ayudamos a definir el servicio y preparamos una propuesta con el trabajo, el plazo y el costo.

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